技術工程師 汪桂平
每天往返大城小鎮
有時一個月都在維護服務的路上
連續一個月回不了家
這是每一位愛科工程師的日常春夏秋冬，寒來暑往
他們是愛科客戶的“閃電俠”
是愛科設備的“內科專家”
不能耽誤客戶生產
在愛科工作了20多年的技術工程師汪桂平，對自己的工作始終秉持著追求完美的態度。“要以專業的技術和快速的響應，為客戶分憂，能保質保量的完成工作，是我最大的光榮。”
2016年國慶前夕，工作量大增，很多客戶都希望在節前完成設備安裝和培訓。每個工程師的任務都無比繁重。此時的汪工已在北京出差一個月，剛踏上回杭的高鐵，在途中接到緊急通知，需要臨時增加培訓任務。“掛了電話，我就在下一站高鐵站下車，直接換車去客戶工廠了。”第一時間到達客戶工廠，連夜就開始對客戶進行了系統培訓。無論何時何地，一接到任務，積極響應，快速行動已成為他的“本能反應”。
專業的服務技能，優質的服務質量，快速的響應速度，愛科嚴格要求著每一位技術工程師，這也是對愛科客戶最大保障。
“在外面出差，就是很想家，想家人。但是每次看到客戶對我的肯定，和滿意的笑容，我覺得我的付出很值得，很有成就感，也很幸福。”汪桂平毫不掩飾自己的苦與累，但他說的最多的是“值得”。
就像開篇說的能為客戶分憂，是他作為技術工程師最大的光榮。
做他人堅強的后盾
在技術崗位上兢兢業業20個年頭的汪桂平，對大多數技術工程師來說，是一位經驗豐富的“老前輩”，而這份長久的堅持，來自于他對技術崗位的熱愛和對愛科大家庭的認同。
“認真對待每一位客戶，及時解決客戶問題”這是汪桂平對年輕工程師們最樸實的囑咐。“我經常會和銷售同事交流，也深知他們的簽單的不容易，所以我們技術工程師更要成為他們堅強的后盾。而及時響應客戶問題，用專業的技術解決客戶難題就是對他們最好的支持”。
汪桂平對工作的這份熱愛，也感染著身邊很多同事。
“我在哪里都鼓勵年輕人積極向上，為他們排憂解難，無論是工作中還是生活上。大家都要有主人翁的精神，有責任感，不能解決的問題，大家一起想辦法，所以我們的團隊氛圍很融洽。”
一份負責的態度，一身專業的技能，一份熱愛的心……這些簡單的細節，勾勒出了一名愛科工程師專業的形象。
汪桂平只是百余位技術工程師的縮影，他們的故事每天都在上演。每一位客戶都是我們的家人，為家人分憂，是我們愛科人的使命。
